Arif Miah – campaignlive.co.uk
Under de senaste åren har vi sett varumärken inom olika branscher öka deras Ramadan erbjudande för att engagera den fyra miljoner starka
brittiska muslimska befolkningen. Och eftersom Ramadans marknadsföringsinsatser historiskt sett varit ganska svaga, när varumärken har
annonserat over den vanliga nivå som Tescos Ramadan annons förra året, har de kunnat äga ögonblicket och få enormt stöd och uppskattning
från muslimer över sociala medier.
Men i år måste jag säga att jag är ganska besviken över att många varumärken har tagit några steg tillbaka och återgått till isolerade
insatser som sitter djupt in i deras vanliga kundresa utan någon respektabel marknadsföringsinsats bakom den.
Ramadan-pundet är ingen hemlighet, och varumärken från Morrisons till John Lewis till Argos har alla gjort ansträngningar i år för att
fånga det genom dedikerade annonssidor, butiksskärmar och dedikerade gångar. Men aktiviteten som ligger djupt in i varumärkesekosystemet
innebär att de tilltalar den befintliga trafik/besökare och bara engagerar den ”låghängande frukten”. Deras aktivitet är helt enkelt
försäljningsdriven snarare än ett genuint försök att fira festligheterna som de skulle göra för andra stunder på året, som jul eller
Halloween. Ett av de bättre exemplen jag har sett i år var Deliveroos 20 % Iftar-rabatt som tog över funktioner i appen, men med det sagt
kunde mer ha gjorts för att höja detta som en upplevelse bortom appen.
Om varumärken bara kommer att göra försäljningsaktiviteter, åtminstone få det rätt (se bilden ovan, jag skulle inte behöva förklara varför
det här är fel, men om du fortfarande sitter fast … 97% av britterna Muslimer dricker inte alkohol).
Så för årets vinnare fanns det bara en riktig deltagare, men tack vare Allah var det bra.
Fifas Ramadan annons fann en roll för varumärket under den festliga månaden, med en autentisk och rå behandling som presenterade Ramadan
på ett sätt som muslimer kunde relatera till och resten av landet förmodligen aldrig har sett. Det undvek sig inte från religiositeten,
som var uppfriskande, och den representerade också verklig brittisk muslimsk ramadankultur och flyttade sig bort från de tröttsamma
stereotypa Mellanöstern- eller Indiska kulturskildringarna.
Brittiska muslimer har till största delen brittisk asiatisk bakgrund, och de är starkt underrepresenterade inom vanlig fotboll. FA: s
tidigare ordförande, Greg Clarke, gick till och med så långt att säga att brittiska asiater är mer lämpade för IT-avdelningen. Men
verkligheten kunde inte vara längre ifrån det eftersom brittiska asiater och brittiska muslimer är lika mycket intresserade av fotboll som
någon annan, till och med inrättade Midnight Ramadan League för att hålla fotboll vid liv under sin fastemånad.
Fifa gjorde ett bra jobb genom att samarbeta med Midnight Ramadan League eftersom det lät lokalsamhällen ha en central roll i deras
aktivering. Det som stod mest för mig var den kreativa inställningen och behandlingen av annonsen. De byggde en verklig berättelse,
kastade ordentligt och förde muslimska kreativitet bakom linsen för att skapa ett riktigt Ramadan ögonblick för vad det verkligen är. Det
går bort från typiska Ramadan kreativa ledtrådar (lyktor, djupa gröna färger, halvmånar, mm.) och skriver om den stereotypa synen på en
ung muslim som bor i Storbritannien.
Fler märken behöver närma sig multikulturella ögonblick som detta snarare än att förlita sig på de befintliga resurserna som de har till
förfogande. Var modig och var säker på att få rätt personer i rummet för att hjälpa dig att få kontakt med Ramadan och brittiska muslimer
idag, inte de föråldrade idéerna som finns från 1980-talet.
Effekten av Fifas annons har varit fenomenal. Muslimsk Twitter, gruppsidor och digitala publikationer har delat det massor och firar ett
vanligt varumärke som aktivt engagerar sig i Ramadan för den unga brittiska muslimen. Fifa har satt en standard, så för andra märken som
vill spela en roll under Ramadan och få utdelning måste de göra mer mycket högre upp i tratten för att få en chans.
Anteckningar:
Arif Miah är kreativ strategidirektör på Mud Orange