Europa Press
Destinia har lanserat två nya funktioner för att förbättra reseupplevelse av den muslimska befolkningsgruppen,
information om halal mat (mat som är tillåtet enligt muslimsk praxis) ombord på flygplan och specialpriser för
pilgrimer som åker till Mecka.
Från och med nu, alla klienter som har åtkomst till Destinias webbsida från MENA marknaden (Mellanöstern och
Nordafrika) eller välj arabiska som webbsidas språk, oavsett i vilket land, kommer att få information om det flyg
man har valt erbjuder eller inte halal mat ombord.
Sedan några år finns det ett växande intresse för att tillgodose behoven hos muslimska resenärer, genom
specialiserade organ, hotell och restauranger med halal märkning.
Uttrycket ”halal” omfattar uppsättningen av praxis, tjänster och hälsosamma produkter som är tillåtna för muslimerna
och även om traditionellt förknippas det med mat, sträcker den sig till många andra branscher, som turism och
islamisk finans.
I Europa genereras årligen mellan 12 000 till 20 000 miljoner euro från försäljning av halal mat. Mer exakt, enligt
en ny studie från Världs Halal Food (WHF) om det globala halal industrin i Europa, är beloppet ca 60 000 miljoner
euro, där inkluderas islamisk finansiering, turism och kosmetika.
Utforska nya marknader
Destinia har haft sin webbsida på arabiska sedan 2007 och har satt fokus på sin internationella expansion i
Mellanöstern (med kontor i Egypten och Förenade Arabemiraten), med målet att bli den första resebyrån ”online” på
den arabiska i regionen under de kommande tre åren.
Förra året ökade försäljningen på denna marknad med 140 % och Saudiarabien rankas bland de fem bästa marknader för
bolaget. För att anpassa sig på de lokala marknaders smaker, har byrån lanserat i Förenade Arabemiraten och
Saudiarabien ett betalningssystem med hembesök. Och inom handelsavtal som gjordes under året, i februari avslutade
man en framgångsrik kampanj i samarbete med Dubais regering.
”Vi insåg att vi hade kunder som hade begärt dessa lösningar och de hade inte sett sina behov tillgodosedda. Nu, om
man inte ser ikonen, beror det antingen för att denna typ av mat inte finns eller inte serveras i delar av
flygruten” sade chefen för Destinias transport avdelning, Victor Oliva.
Specialpriser för pilgrimer
Å andra sidan har Destinia också inkluderat en särskild söktjänst med exklusiva priser för pilgrimer som reser till
Mecka.
”Sådana flyg har särskilda krav, eftersom det krävs ett särskilt visum för inresa, och flygplanen kommer också till
särskilda terminaler på varje flygplats. Om den som köper biljetten är inte en pilgrim skulle denne ha problem med
att hitta rätt vid ankomsten och på så sätt vi undviker vi det” sade Oliva.